Foglalások:
- 1-6 főig foglalás a SevenRooms rendszeren keresztül lehetséges.
- 7-15 főig a foglalás szintén a SevenRooms felületén keresztül történik, esetleges (a deposit 10000FT/ Fő).
- 15 fő fölött a foglalás csoportosnak minősül, ez esetben kérjük, írjon a sales osztályunknak az alábbi e-mail címre: hc319-SL@accor.com.
- A lefoglalt asztalt maximum 15 percig tartjuk fenn, amennyiben nem kapunk előzetes értesítést a késésről vagy a foglalás módosításáról.
- A foglalás időtartama 2 órás időintervallumra szól, amely a forgalom függvényében változhat.
Gyermekek:
Szívesen látjuk a gyermekeket az éttermünkben, de kérjük, előzetesen jelezzék érkezésüket, hogy megfelelően felkészülhessünk fogadásukra.
Állatbarát helyszín:
Vendéglátóhelyünk állatbarát, azonban kérjük, hogy házi kedvenceik érkezéséről előzetesen tájékoztassák munkatársainkat.
Torta policy:
- Saját tortarendelés esetén legalább 5 munkanappal előre történő egyeztetés szükséges.
- Külső forrásból behozott tortát kizárólag áfás számla és eredetigazoló dokumentum bemutatása mellett fogadunk el. Ebben az esetben tortaszervízdíjat számolunk fel, amely 1000 Ft/fő.
Fizetési lehetőségek:
Elfogadunk készpénzt, bankkártyát, hitelkártyát, SZÉP kártyát, ajándékkártyát és vouchert.
- Áfás számla igényüket kérjük előre jelezzék.
- Bármilyen kedvezményre jogosító dokumentumot előzetesen szíveskedjenek bemutatni.
- Számlát bontani nem áll módunkban.
Elektronikus eszközök használata:
A kihangosított hívások és videóhívások nem engedélyezettek az étterem területein.
Filmezés & Fotózás:
Kérjük, hogy a film- és fotókészítést csak limitáltan, saját asztalukra és társaságukra koncentrálva végezzék, a többi vendég magánszférájának tiszteletben tartása mellett.
Dohányzás:
- Az étterem belső tereiben a dohányzás nem engedélyezett.
- A teraszon csak a kijelölt dohányzó területeken van dohányzási lehetőség.
Dress Code:
Vendégeinktől elvárjuk a kulturált megjelenést. Kérjük, kerüljék a nem megfelelő öltözéket, úgy mint:
- strandruha
- szörfnadrág
- köntös
- szobapapucs
- jelmez
Vendégkultúra:
- A megfelelő megjelenés nem csupán a ruházattól függ. Munkatársaink fenntartják a jogot, hogy megtagadják a kiszolgálást, ha a vendég nem megfelelő állapotban érkezik, tudatmódosító szerek vagy túlzott alkoholfogyasztás hatása alatt áll.
Allergia & Ételérzékenység:
Bármilyen allergiáról vagy ételérzékenységről kérjük, előre tájékoztassa munkatársainkat.
Köszönjük, hogy betartják házirendünket, és hozzájárulnak a kellemes vendégélményhez!
House Rules
Reservations:
- Reservations for 1-6 guests can be made through the SevenRooms system.
- Reservations for 7-15 guests must also be made via SevenRooms, with a consumable deposit required (deposit: 10,000 HUF per person).
- Reservations for more than 15 guests are considered group bookings; in this case, please contact our sales department at hc319-SL@accor.com.
- Reserved tables are held for a maximum of 15 minutes unless we receive prior notification of any changes.
- The standard reservation duration is 2 hours, subject to change depending on demand.
Children: We welcome children and kindly ask that you notify us in advance if you are bringing them.
Pet-Friendly Environment: Our establishment is pet-friendly; however, we request that you inform us in advance if you are bringing a pet.
Cake Policy:
- For in-house cake orders, at least 5 business days of prior arrangement is required.
- Cakes from external sources are only allowed if accompanied by a VAT invoice and an authenticity certificate. In such cases, a cake service fee of 1,000 HUF per person will be applied.
Payment:
- Accepted payment methods: cash, bank cards, credit cards, SZÉP cards, gift cards, and vouchers.
- Please notify us in advance if you require a VAT invoice.
- Any discount-qualifying documents must be presented beforehand.
- We do not offer bill splitting.
Use of Electronic Devices:
- Speakerphone and video calls are not permitted.
Filming & Photography:
- Filming and photography are allowed only to a limited extent, with respect for the privacy of other guests.
- Any recordings should be focused exclusively on your own table and group.
Smoking:
- Smoking is not permitted inside the restaurant.
- Smoking is allowed only in designated areas on the terrace.
Dress Code:
- Guests are expected to dress appropriately for the venue. Please refrain from wearing inappropriate attire such as beachwear, surf shorts, bathrobes, slippers, or costumes.
Guest Conduct:
- Proper appearance is not solely determined by clothing. Our staff reserves the right to refuse service if a guest arrives in an inappropriate state, such as under the influence of intoxicants or excessive alcohol consumption.
Allergies:
- Please inform us in advance of any food allergies or dietary restrictions.
Thank you for following our house rules, and we wish you an enjoyable time with us!
